Tópico:O que fazer quando uma mensagem foi enviada, mas o destinatário não recebeu?
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Verificar se a mensagem enviada retornou para a sua caixa postal. Em caso positivo, entre em contato com a nossa central de atendimento ao cliente, para que os nossos analistas verifiquem o motivo. Geralmente isso pode ocorrer devido a:
- Caixa postal cheia.
- Endereço de e-mail digitado errado.
- Problema técnico com o servidor que está recebendo a mensagem enviada pelos nossos servidores.
- IP do servidor do Nomer cadastrado em uma Black List (neste caso entre em contato com a nossa central de atendimento ao cliente e informe o ocorrido).
