Tópico:O que é SPAM?

De Wiki Nomer

SPAM é toda mensagem não solicitada que parte de fontes (pessoas, contatos, empresas, e-mails) não conhecemos ou não solicitamos. Existem algumas dicas que podem lhe ajudar a identificar um SPAM, caso você não saiba do que se trata um e-mail que você recebeu:

a) CABEÇALHOS: o cabeçalho do e-mail aparece incompleto, sem o remetente ou o destinatário. Ambos podem aparecer como apelidos ou nomes genéricos (como "suporte@", por exemplo). A omissão do destinatário é um dos casos mais comuns, pois os spammers (aqueles que praticam o envio de SPAM) colocam listas enormes de e-mails no campo reservado para "Cópias Ocultas (Cco)", já que tais campos não são mostrados ao usuário que recebe a mensagem.

b) ASSUNTO (Subject): a maioria dos filtros antispam está preparada para barrar e-mails com diversos assuntos considerados suspeitos. No entanto, os spammers adaptam-se e tentam enganar os filtros colocando no campo "Assunto" conteúdos enganosos, como por exemplo, escrever uma palavra errada ("Vi@gra" ao invés de Viagra). Também é prática comum dos spammers colocar textos atraentes ou vagos demais, confundindo os filtros e os usuários, que abrem os e-mails acreditando ser informação importante. Por exemplo: "Sua senha está inválida", "A informação que você pediu" e "Parabéns". Vale observar que alguns conteúdos suspeitos no campo assunto também são decorrentes de propagação de vírus ou worms e, portanto, devem ser removidos. Através desses artifícios, alguns e-mails suspeitos podem não ser identificados e, nesse momento, os usuários devem estar atentos para não abrir e-mails que sejam supostamente SPAM, executar arquivos em anexo que possam conter vírus e por consequência ter sua máquina contaminada por um código malicioso.