Tópico:ID não aceito junto ao Registro.Br

De Wiki Nomer

Em alguns casos, quando a Nomer tenta registrar seu domínio junto ao Registro.Br, já pode existir um cadastro ativo para o seu CNPJ ou CPF, que fica vinculado a um ID (código de identificação de usuário cadastrado junto ao Registro.Br). Isso pode ocorrer quando, em algum momento anterior à sua compra, você já registrou um ou mais domínios junto ao próprio Registro ou junto a outro provedor de serviços.


Para registrar o seu domínio na Nomer nessas condições, será necessário executar um procedimento, entre dois possíveis:


CASO 1: Você possui o ID entidade:

a) Acesse o nosso painel de controle e abra uma ocorrência, informando a senha do ID entidade.

b) Acesse com seu ID e senha, o site do Registro.br e selecione o Provedor de Serviços Nomer (005), logo em seguida, acesse o nosso painel de controle e abra uma ocorrência, informando que provedor Serviços Nomer (005), foi selecionado.

c) Caso não tenha acesso ao ID entidade de seu CNPJ, você pode informar o seu CPF para registrar domínios com a extensão (.com.br), acesse o nosso painel de controle e abra uma ocorrência, informando o seu CPF, assim será criado um novo ID e ele será vinculado ao seu CPF.

O ID Entidade não esteja em seu nome: a) Acesse o nosso painel de controle e abra uma ocorrência, solicitando a criação de um ID para você.

b) Entre em contato com a empresa, que fez o primeiro registro de domínio e solicite a transferência do contato da entidade, para o ID que foi informado em nosso painel de controle. c) Acesse o nosso painel de controle e abra uma ocorrência, informando que o ID entidade foi alterado.


CASO 2: Você não possui acesso ao ID:

Neste caso a solução é executar o procedimento de transferência de contato da entidade abaixo, quando a transferência for realizado pelo Registro.br, acesse o nosso painel de controle e abra uma ordem de serviço, informando que a alteração do contado da entidade foi realizado.

a) Visite o endereço http://registro.br/cgi-bin/nicbr/transf_contato

b) Preencha o formulário com os seguintes dados:

Responsável legal pela entidade: Documento de Identidade do responsável: Novo ID: E-mail ou ID para contato:

- Imprima a carta e reconheça a firma da sua assinatura (ou do responsável pela empresa quando for CNPJ)!

- Envie esta carta com FIRMA RECONHECIDA junto com os seguintes documentos (com cópia Xerox simples):

- Carta com FIRMA reconhecida e com a cópia dos documentos deve seguir via correio para:


Hostmaster

Registro .br

Av. das Nações Unidas, 11541, 7° andar

04578-000 - São Paulo - SP


O Registro.br normalmente leva 3 dias úteis para processar seu pedido. Apenas após esse prazo o Nomer.com poderá executar um registro no seu CPF/CNPJ.